С заботой о каждом устройстве.Ваш iPort.
Общая миссия нашей группы компаний — «За техникой видим людей», и мы искренне следуем этому принципу. Поэтому наш сервис — это прежде всего забота о людях, через внимание к вашей технике и вашим потребностям. Мы не просто ремонтируем устройства — мы делаем этот процесс как можно более удобным и комфортным для вас.
О нашей компании
Раньше.
Крупнейший партнёр Apple по сервисному обслуживанию в России.
9 лет iPort был крупнейшим официальным партнёром Apple в сервисном обслуживании (Apple Premium Service Provider), при этом имея самый высокий уровень качества как ремонтных работ, так и клиентского сервиса каждый год подтверждая этот статус.
По всем направлениям мы плотно работали с Apple — получали запчасти по прямым поставкам, сотрудники обучались по определённым стандартам, а вся работа регулировалась их регламентами.
Сегодня.
Независимая сервисная сеть с собственной системой обучения и оборудованием.
С 2022 г. новые модели Apple официально не обслуживаются в России.
Мы адаптировались: построили новую систему обучения, закупили оборудование и освоили ремонт устройств без поддержки Apple.
Качество работ остаётся нашим главным приоритетом — мы придерживаемся тех же высоких стандартов, что и раньше.
Более того, теперь у клиентов появилось больше возможностей для решения любых вопросов по ремонту, так как мы можем предлагать альтернативные ремонтные решения.
Сервис iPort сегодня
- Розничная сеть
Провели более 280 тыс. ремонтов
Ежедневно мы принимаем десятки устройств на ремонт — от простого до самого сложного.
Строгие регламенты и стандартизация на каждом этапе позволяют нам обеспечивать одинаково высокий уровень качества во всех наших сервисах.
- Корпоративное направление
Работа с крупнейшими финтех и фудтех компаниями
Решаем задачи любой сложности для современного бизнеса.
Можем работать как по единичным заказам, так и «на потоке» — всё зависит от вас и ваших потребностей.
- Продажа техники Apple
40 000+ проданных устройств
Мы делаем технику Apple доступнее — в наших сервисах можно приобретать устройства, сданные в Trade-in, по привлекательным ценам.
Все гаджеты полностью проверены и готовы к работе.
Преимущества
Люди, которые делают сервис
- Каждый сотрудник iPort — технический гик и фанат Apple.
Многие начинали работать ещё в период официальной поддержки Apple, что даёт им солидный бэкграунд и глубокие знания о работе с её устройствами. Мы — это про структурный подход и любовь к технике. - Есть специалисты с разным фокусом работ: кто‑то занимается сложными вещами вроде микросхем, другие — профессионалы модульного ремонта, делая его качественно и в кратчайшие сроки. Есть и наши «сенсеи» — те, кто первыми разбираются с ремонтом новейших моделей и разрабатывают курсы обучения для всей команды.
Частые вопросы
Вы официальный сервис Apple?
Компания Apple на текущий момент не обслуживает устройства на территории России, но мы продолжаем придерживаться высокого качества обслуживания, как и ранее.
Какие у вас запчасти?
Мы используем как оригинальные запчасти, так и качественные аналоги. Вы сами выбираете подходящий для вас вариант.
Почему нужно выбирать вас?
Чтобы сдать устройство на ремонт, зная, что можно ни о чём не беспокоиться в процессе и после.
Мы считаем, что высокий уровень качества работ обеспечивается высоким качеством всех его составляющих. Поэтому мы не экономим на оборудовании, запчастях или расходных материалах, а работы проводят специалисты топ-квалификации, которые регулярно обучаются и всегда в курсе самых актуальных методов ремонта устройств Apple.
