Экспресс-ремонт iPhone / iPad / Apple Watch
Квалификация
Все наши инженеры проходят специальное обучение.
Оригинальные запчасти
Используем оригинальные детали или проверенные аналоги
Качество ремонта
Гарантия 90 дней на запчасти и выполненные работы
Как это работает
1
Оставьте заявку
Оставьте заявку на обслуживание — мы свяжемся с вами в течение 30 минут, чтобы проконсультировать по вашему вопросу и подобрать удобное время для посещения сервисного центра
2
Диагностика
Мы проводим полную диагностику устройства по стандартам компании Apple в два этапа. Такой подход гарантирует, что мы обнаружим любые, даже самые сложные проблемы.
3
Ремонт
Большой опыт наших инженеров и оригинальные инструменты от производителя позволяют сокращать сроки выполнения работ до нескольких часов.
4
Выдача устройства
Проводим послеремонтную диагностику, повторно тестируем устройство в несколько этапов и убеждаемся в его полной работоспособности. При выдаче устройства наши менеджеры расскажут, какие ремонтные работы были произведены и предоставят все необходимые документы.
По вопросам обслуживания и ремонта вы можете обратиться в любой сервисный центр iPort
Частые вопросы
Можно ли обратиться по гарантии?
Да, вы можете обратиться по гарантии в течение 1 года, если устройство приобреталось в iPort. Также можем принять на гарантийное обслуживание технику Apple (РСТ), приобретенную в других магазинах.
Какие запчасти используете?
В работе можем использовать как оригинальные запасные части, так и их аналоги - по согласованию с вами.
Сколько времени займёт ремонт?
Зависит от конкретного типа ремонта и наличия запасных частей. Например, экспресс-замена дисплея или аккумулятора iPhone занимает всего от 2 часов до 1 дня (зависит от загрузки сервисного центра в момент обращения) , в то время как замена матрицы MacBook 7-14 дней. Свяжитесь с нами, и мы проконсультируем вас по конкретному случаю.
Нужно ли сохранять данные перед ремонтом?
Да, перед любыми видами обслуживания рекомендуется сохранять резервные копии данных.
Нужно ли оставлять устройство на время заказа запасной части?
Не обязательно. Если запасные части под вашу технику требуется заказывать - вы можете внести предоплату, а устройство принести непосредственно на ремонт, когда поступит запчасть.
Может ли измениться цена в процессе ремонта?
Нет. Если возникает необходимость дополнительных ремонтных работ - это всегда согласовывается с вами отдельно.
Во всех сервисных центрах можно получить все виды услуг?
Устройство на обслуживание можно сдать в любой сервисный центр. Простые работы производятся на месте, в случае технически сложных ремонтов техника отправляется в наш ремонтный цех.
Даёте ли вы подменное устройство на время ремонта?
С картой iPort+ Service мы выдаём подменное устройство сразу при сдаче вами устройства в сервисный центр, даже если это просто диагностика. Свяжитесь с нами, и мы расскажем подробнее про эту услугу.